Vakuutus-, pankki- ja sijoitusasiat
Annamme neuvontaa
Verkossa tapahtuvat huijaukset yleistyvät nopeasti, ja suomalaiset menettivät niissä viime vuonna jo yli 84 miljoonaa euroa. Tilanteen vakavuuden vuoksi huijausten ehkäisyyn ja uhrien tukemiseen tarvitaan laajaa yhteistyötä.
FINEn Pankkilautakunta on kevään aikana antanut useita pankkiasioihin liittyviä ratkaisusuosituksia, joissa arvioidaan asiakkaan ja pankin vastuuta erityisesti huijaustilanteissa. Tapauksissa on kyse muun muassa siitä, voiko asiakas joutua maksamaan rikollisten tekemät siirrot tai nostot itse – vai kuuluuko vastuu pankille.
Matkavakuutuksen merkitys korostuu erityisesti silloin, kun matka saa odottamattoman käänteen esimerkiksi sairastumisen tai tapaturman kautta. FINEn asiantuntija Anni Nikunlassi kertoo, mitä jokaisen matkailijan olisi hyvä tietää vakuutusturvastaan.
FINEn tehtävänä on neuvoa asiakkaita heidän vakuutus-, pankki- ja sijoitustoiminnan ongelmatilanteissa, sekä ratkaista niihin liittyviä valitusasioita. FINEn palvelut ovat asiakkaille maksuttomia.
